Una vez que la Fórmula ha sido seleccionada y enviada para un cliente en particular, es el momento en que el Laboratorio tiene que preparar la muestra física.
SamTrack es la parte de este conjunto que permite a los usuarios del Laboratorio gestionar la información relativa a las solicitudes de muestras. Estas solicitudes de muestras pueden provenir tanto de los evaluadores como de los desarrolladores. Los operadores trabajan con una cola en la que pueden identificar cada Solicitud de Muestras e iniciar su preparación. Una vez terminada la/s Muestra/s, el operador informa al sistema y prepara el envío al cliente final.